Preguntas Frecuentes

En Total Water ofrecemos una amplia gama de equipos para el tratamiento del agua, incluyendo:

• Sistemas de ósmosis inversa para agua pura de consumo.
• Descalcificadores para eliminar la cal del agua de tu hogar o negocio.
• Generadores de ozono para desinfección y purificación.
• Dispensadores de agua para comodidad y acceso rápido a agua filtrada.
• Diversos tipos de filtros y accesorios para el mantenimiento y mejora de tus sistemas.

Los sistemas de tratamiento de agua mejoran significativamente la calidad del agua que consumes y utilizas. Esto puede traducirse en:

• Agua más saludable y sabrosa para beber.
• Protección de tus electrodomésticos y tuberías contra la cal y otros sedimentos.
• Ahorro en la compra de agua embotellada.
• Mejora en la salud de tu piel y cabello al ducharte.

Sí, en Total Water no solo vendemos equipos, sino que también ofrecemos servicios técnicos especializados para la instalación, mantenimiento y reparación de todos nuestros sistemas de tratamiento de agua. Nuestro objetivo es asegurar el rendimiento óptimo y la durabilidad de tus equipos.

Puedes contactarnos directamente a través de nuestra web en la sección de contacto o utilizando el formulario de reserva de citas. Nuestro equipo de expertos estará encantado de asesorarte y ofrecerte un presupuesto sin compromiso adaptado a tus necesidades específicas.

¡Sí! Entendemos que la inversión en un sistema de tratamiento de agua es importante. Por ello, ofrecemos opciones de financiación para que puedas pagar tu equipo cómodamente a plazos. Consulta con nuestro equipo para conocer las condiciones y encontrar la opción que mejor se adapte a ti.

Sí, ¡siempre tenemos ofertas! Actualmente, si te suscribes a nuestra newsletter, puedes recibir cupones de descuento de hasta el 30% en la compra de nuestros equipos. ¡No te pierdas nuestras promociones exclusivas!

¡Sí! Entendemos que la inversión en un sistema de tratamiento de agua es importante. Por ello, ofrecemos opciones de financiación para que puedas pagar tu equipo cómodamente a plazos. Consulta con nuestro equipo para conocer las condiciones y encontrar la opción que mejor se adapte a ti.

Sí, ¡siempre tenemos ofertas! Actualmente, si te suscribes a nuestra newsletter, puedes recibir cupones de descuento de hasta el 30% en la compra de nuestros equipos. ¡No te pierdas nuestras promociones exclusivas!

El coste de envío se calcula automáticamente en el carrito de compra y en la página de pago, basándose en el peso total de los productos de tu pedido y la dirección de entrega. Trabajamos con transportistas de confianza para ofrecerte las mejores tarifas y plazos.

Los plazos de entrega varían según el tipo de producto y el destino. Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 5-10 días hábiles para la península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos pueden ser mayores. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Para iniciar el proceso de devolución, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente. Además, algunos fabricantes ofrecen garantías extendidas. En la descripción de cada producto encontrarás información detallada sobre su garantía específica. Si experimentas algún problema, no dudes en contactarnos.

Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, contáctanos inmediatamente (en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción) y proporciona fotografías del daño. Gestionaremos la incidencia lo antes posible para ofrecerte una solución, ya sea el reemplazo del producto o la reparación.

Si tu pregunta no está aquí, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Contacta con nosotros ahora.