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Finalidad del tratamiento

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• Usuarios registrados: Gestión del perfil del usuario, pedidos y compras. Se rechazarán registros falsos o suplantaciones de identidad.
• Newsletter: Envío de información y promociones previa aceptación expresa del usuario. Canales: email, SMS, postal, teléfono, push, etc.
• Contacto: Atención de consultas o peticiones enviadas por el formulario.
• Reclamaciones: Tratamiento exclusivo para gestionar la reclamación recibida.
• Devoluciones: Evaluación y gestión de cambios o devoluciones.
• Otras finalidades: Encuestas, atención a sugerencias y mejora de servicios.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales, o hasta que se oponga al tratamiento o revoque su consentimiento.

Legitimación

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado según el artículo 6.1.a) del RGPD.

Exactitud de los datos

El Usuario debe garantizar que sus datos están actualizados, realizando los cambios necesarios o comunicándolos a TOTAL WATER PRO SYSTEM S.L.

Destinatarios

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Derechos de los usuarios

El interesado podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso
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• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

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También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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